Eduardo Muller

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    Eduardo Muller
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    Comentário · há 5 anos
    Bom dia!

    Ótima exposição do ocorrido, bem como dos fatos e argumentos apresentados. Entretanto discordo de somente 1 ponto da sua colocação.

    Quando fala da Boa-Fé, por parte dos consumidores, existe a necessidade de compreensão e expectativa do ordenamento que rege o site da Amazon, bem como seu regramento dos cupons ofertados, visto que, conforme relatado, são comuns...

    Ocorre que, diferentemente daquilo que costuma ocorrer nas madrugadas, o caso em tela trata-se de acumulo de cupons de desconto, podendo utilizar-se de diversos cupons em 1 única compra, diferente do que ocorre usualmente, onde cupons com altos descontos são publicados, porém sem a possibilidade de utilização a maior.

    Dessa forma, nota-se que diverge a situação e, com isso, existe sim a possibilidade da má-fé por parte do Consumidor quando, ao notar o acumulo desproporcional (algo nunca antes visto) aproveita-se do ocorrido para fazer diversas compras de valor alto (R$500 ~R$600) pagando o mínimo, se não nada, conforme visualizado em alguns casos, onde a compra final deu R$00,00

    Não obstante, temos ainda as regras que dispõe a utilização dos cupons ofertados nos sites da Amazon, onde é clara a exposição de que os cupons NÂO acumulam na compra, podendo ser utilizado somente 1 cupom por compra. Diga-se de passagem, o regramento é claro e de fácil acesso, entretanto pouco visualizado.

    Diante disso, discordo da colocação:

    "A boa-fé dos compradores parece clara..."

    Visto que, na minha visão, resta clara a má-fé dos compradores ao passo em que aproveitam-se de forma exacerbada e equivocada dos cupons.

    Ainda que isso comprove-se, creio que o Procon optara por uma multa, já que sua proteção sempre recairá sobre os consumidores, por mais vil que seja o pensamento desses.

    Forte Abraço!
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